Rudlof, Christiane (Februar 2009)

Erstgutachter: Karl-Heinz Rödiger
Titel:
Objekte im User Interface - Probleme ihrer Benennung -

Zusammenfassung:
Sprachliche Elemente im User Interface sind das Ergebnis eines hochgradig sprachlich geprägten Entwicklungsprozesses. Nutzungsanforderungen erfahren darin einen Wechsel zwischen Laut- und Schriftsprache; außerdem sind sie durch das Vokabular unterschiedlicher Nutzergruppen und durch fehlende Differenzierung zwischen Erfordernis und Anforderung geprägt. Auf der Grundlage von Erkenntnissen des Software- und des Usability-Engineerings, der Semiotik, der Terminologiewissenschaft und Fachsprachenforschung wird ein Verfahren vorgestellt, das angemessene Benennungen für Objekte im Interfaces und damit Nutzungsqualität konstruiert. Es dient der Validierung der Nutzungsanforderungen. Ergebnis ist ein Nutzungskonzept, in dem die Nutzerobjekte und Werkzeuge für eine gebrauchstaugliche Aufgabenunterstützung aus den Arbeitsaufgaben hergeleitet werden. Dies hat auch auf das Design der Funktionalität maßgeblichen Einfluss. Damit wirkt das Verfahren als Brücke zwischen Software- und Usability-Engineering.

Keywords
Usability-Engineering, Gebrauchstauglichkeit, Nutzungskonzept, User Interface, Benennung

Online-Veröffentlichung (pdf)

Title:
User interface objects -problems in naming-

Abstract:
Language elements in user interfaces are the result of a development process with high linguistic influences. Usage requirements undergo a change between spoken and written language and are marked by the vocabulary of different user groups as well as by a missing distinction between the implied needs and requirements. Based on the findings of software and usability engineering, semiotics, terminology science and special language research a method is introduced by which adequate names for interface objects can be created, thus ensuring usability. It serves to validate usage requirements. The result is a concept of system usage by which objects and tools for a user-friendly task support can be derived from the work tasks. This has substantial influence also on the development of functionality. With that, this method functions as a bridge between software and usability engineering.

Keywords: Usability engineering, usability, quality in use,  concept of system usage, user interface, naming, software development, serviceability